Serwis abonamentowy


Serwis stały obejmuje kompleksową opiekę nad systemem informatycznym i pełną odpowiedzialności za jego działanie, jak również doraźne wsparcie na wypadek awarii sprzętu komputerowego lub oprogramowania.

Poniżej poszczególne opcje abonamentowe (podane ceny sa cenami netto):

  XS S M L XL 
Opcja
Ilość jednostek (komputer, laptop, drukarka, serwer)

Dowolna

(tylko serwis zdalny)

2-5

(firmy bez sieci komputerowej)

6-15 16-25 26-40
Czas obsługi stacjonarnej 0 h/msc 4 h/msc 6 h/msc 10 h/msc 15 h/msc
Czas obsługi zdalnej 4 h/msc 1 h/msc 2 h/msc 4 h/msc 6 h/msc
Helpdesk telefoniczny tak tak tak tak tak
Konsulting i doradztwo tak tak tak tak tak
Backup danych za dopłatą za dopłatą tak tak tak
Odzyskiwanie danych za dopłatą za dopłatą za dopłatą za dopłatą tak
Szkolenie pracowników w godz za dopłatą za dopłatą za dopłatą 1 h/msc 2 h/msc
Cena 1h pracy po wykorzystaniu abonamentu 60 zł 60 zł 60 zł 60 zł 60 zł
Abonament miesięczny 150,00 zł 250,00 zł 390,00 zł 590,00 zł 790,00 zł

Powyżej 40 jednostek warunki ustalamy indywidualnie.

Decydując się na serwis abonamentowy otrzymują Państwo 20% rabatu od cennika serwisu standardowego. Wysokość comiesięcznej zryczałtowanej kwoty będzie zależała od ilości godzin, jaką zażyczą sobie państwo w abonamencie oraz od ilości sprzętu komputerowego zlokalizowanego pod jednym adresem, nad którym będziemy sprawować opiekę. Standardowy czas reakcji na żądanie interwencji serwisowej max. 1 dzień roboczy.

Jeśli Państwa system komputerowy pracuje w warunkach nieustannego nadzoru i wymaga natychmiastowej interwencji serwisowej w razie awarii, proponujemy skrócenie standardowego czasu reakcji serwisowej do max. 4 godzin od zgłoszenia. Odpłatność za usługi w takim przypadku wynosi 150% ceny  abonamentu XL.